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2020欧洲杯八强竞猜|「问道管理」之九
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2020欧洲杯八强竞猜|「问道管理」之九

领导工作不同于管理,对一把手的要求是多方面的,既希望他能够了解公司的历史、传承公司的文化,又希望他能够适应时代的变化。

要像办学校一样办企业。管理就是教育,企业管理者更是一个布道者、说教者,甚至是一个老师。


01 经验的传递

巩固核心团队,保持人才梯队的连续性,积极地培养培训年青人,通过文化的融合、密切的沟通、经常性的调研等来传递分享知识。让企业的知识能够遗留下来,不会随着人走而走,这个非常重要。

几种知识固化的典型方式:

(1)专利。企业要有意识地保护自己的核心知识。在科技方面,专利是有效的固化知识的方式。如建材企业是属于比较传统的行业,但中国建材有11000多个专利,在国资委体系96家央企里,专利排在前20名。

(2)经验集结成册。提炼企业管理层面的经验集结成册,同时保持不断固化、不断更新的状态,形成一个动态的过程。如中国建材的“武功秘籍”,就是将“八大工法”、“六星企业”等集结成册,发给内部职工学习掌握。而且每年都要更新,加入一些管理水平提高的典型和案例,也是对标、优化的内容。

这些“武功秘籍”,每一本我都认真看过,每一本的序言都是我写的,每一本秘籍上一般都会有我的一幅小照片,我想看到大家,也让大家看到我。

(3)整理成著作。将管理思想和管理经验定期归纳、固化成著作,让年青一代了解我们到底是谁、从哪里来、向哪里去,让他们通过书来了解企业,了解企业的光荣和梦想,促进他们的学习。


02 知识的分享

一个企业规模大了以后,确实要固定下来一些东西,供大家学习和共同掌握,但这些东西也要与时俱进、不断完善。

★知识分享的途径:小企业里知识分享靠言传身教,师傅怎么做徒弟就怎么做。大企业里就是透过政策、文件、书籍、文化来了解。

★知识分享要与时俱进:企业不仅要重视自有知识,还要不停地去优化,包括制度、管理技能、技术、专利等。如中国建材的“八大工法”适用于企业高速成长、重组联合,但现在是高质量发展,更重要的是精健、精细、精益这些方面,所以归纳固化为“三精管理”。

有的企业,对知识的分享认知不够,有时自己有很好的东西,但是并没有把它当成很宝贵的东西去看待。具体方式可参照中国建材的“武功秘籍”。


03 终生学习

要把时间用在学习上,把心思用在工作上。做企业是一门“功夫”,必须持续学习、反复操练,仅凭经验和聪明才智是做不好企业的。尤其是企业领导者,必须树立终生学习的理念。

我个人一直把学习作为人生的追求和爱好,这些年来,无论工作再忙,我每天都要挤时间读书学习,从未间断。

打造学习型组织:中国建材每年都会举办读书会活动,办公楼里设置了读书角,我每年都会推荐几本书发给大家阅读,就是为了号召大家多读书,养成爱读书、爱学习、积极思考的好习惯。


04 干部培训

中国建材的干部培训:我刚来中国建材当一把手时,先调了大家的档案,惊奇地发现,干部没有经历过培训。我当时就在行政学院对CFO进行财务轮训,提高专业知识。以后也都做了培训计划,这些年一直在2020欧洲杯八强竞猜。

当时让管理层都去读厦门大学的MBA,因为MBA最重要的是对企业干部进行财务的训练。所有的副总,只要年龄够、学历够,由公司出钱,统统去学习,包括清华大学、北京大学、北京交通大学的MBA等。

送干部们外出学习,每期培训我必给大家讲半天的课,讲自己的管理思想和实践,包括战略管理、人力资源管理、公司治理、组织理论、营销策略、企业文化、社会责任等,还会根据社会的发展学习最新的创新技术、商业模式变化,补充这方面的知识。


05 管理思想沉淀

一个企业如果有一些管理思想沉淀,那这个企业会很了不起。不同时代的传承方式:做企业需要传承,就像跑接力赛,其中最容易出现问题的环节就是交接棒。★以前的方式:言传。我当年做企业的时候没有人教,有时候老领导的一两句话我记了一生。比如最早的第一任厂长王建行讲过的“分利”观点,即做生意就得懂得分利,要有与人分利的概念,不能吃独食,这个观点非常重要,让我印象极其深刻,一生没有忘记。我主持销售工作之后,搞了营销公司就跟大家分利,市场价格让给大家一块,大家都帮我销售,产品覆盖了全国。★现在的方式:著书。我现在写书,不是为外边人写的,而是为企业内部人写的。给中国建材的年青一代,很系统很连贯地讲中国建材的故事。他们更理解这些书,大家设身处地去想,这个意义就完全不同。如果我们培养了那么多干部,都有这种管理知识,都有这种经营知识、理念、战略和企业文化,这将是多么蓬勃、多么庞大的力量。出书的目的:不是想挣稿费,稿费全部捐给了中国建材“善建公益”基金;不是想出名,也用不着证明自己。最根本的目的是尽我所能,把有限的经验和教训整理出来,让大家知道过去的历史,知道我们想过的事情、经历过的管理活动,能够有一个思想沉淀。如我写的《经营方略》,是从30多年管理企业的过程中给大家做的演讲、问答,写的文章,甚至是会议记录里抽出来的,是“此时此刻”的一些想法,特别接地气。我自己是一个认真学习管理并且读了些书的人,对于管理的一些东西有所了解。同时又是一个实践者,做了很多管理实践。在编书过程中,基本不做修改,忠实于历史,是在当时语境下进行的。这样大家看了就会更有实地感和现实感。《经营方略》是我的枕边书,经常读。这是给管理界做的一个贡献。这本书也应该是年青管理者的枕边书,因为有275个小节,每个小节讲了一个观点。这本书的读法应该是:如果大家遇到什么问题,可以想想宋总当年是不是遇到过,他是怎么看待的,拿起来看看,对比一下。
建议:中国的企业家,平时应该总结点东西,把中国管理的方法归纳出来、写出来,一代一代人得有个积累。


06 管理是教育

要像办学校一样办企业。管理就是教育,做组织领导者也是不停地教育,企业管理者,更是一个布道者、说教者,甚至是一个老师,要把很多教训总结出来给大家讲一讲,喋喋不休地讲。领导讲的一些话,或者他们的人生也是我们的一面镜子。或许他们讲的故事,归纳起来只有几点。但是就这几点,每年悟出一点,都要付出很大的代价。所以,实践者讲的东西一定要认真听,他告诉你的一定要注意。每一个领导都是一面镜子。领导们好的方面值得学习,他们的一些教训也值得总结。这对每个人的成长都非常重要。


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